Administração de Vendas

Categorias: Administração

Sobre o curso

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Administração de Vendas é a área da gestão empresarial responsável pelo planejamento, organização, direção e controle das atividades comerciais de uma empresa, com o objetivo de otimizar o desempenho da equipe de vendas e maximizar os resultados.

Conceitos e Importância da Administração de Vendas
Papel do Gestor de Vendas no Contexto Empresarial
O Processo de Vendas e Suas Etapas
Mercado e Comportamento do Consumidor
Desenvolvimento de um Plano de Vendas
Definição de Metas e Objetivos Comerciais
Estratégias para Aumento de Vendas e Fidelização
Recrutamento e Seleção de Vendedores
Treinamento e Desenvolvimento da Equipe
Tendências e Inovações no Processo de Vendas
Técnicas de Negociação e Fechamento de Vendas
Gerenciamento de Reclamações e Conflitos

Conteúdo do curso

Administração de Vendas

Fundamentos da Administração de Vendas
Planejamento e Estratégias de Vendas
Gestão da Equipe de Vendas
Ferramentas e Tecnologias em Vendas
Negociação e Relacionamento com o Cliente

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Administração de Vendas

Sobre o curso

Conteúdo Programático

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