Assistente Administrativo

Categorias: Administração

Sobre o curso

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Um assistente administrativo é um profissional essencial para o bom funcionamento de qualquer empresa ou organização. Ele atua como um apoio fundamental para gestores e demais equipes, realizando diversas tarefas administrativas que garantem a organização e eficiência dos processos internos.

Definição e importância do assistente administrativo.
Estrutura organizacional.
Perfil profissional e habilidades.
Técnicas de comunicação verbal e escrita.
A importância da escuta ativa e da assertividade.
Tipos de documentos administrativos e sua classificação.
Sistemas de gestão de arquivos: físicos e digitais.
Organização do fluxo de trabalho administrativo.
Controle de despesas e receitas.
Preparação e controle de orçamentos administrativos.
Gestão de agenda: organização de compromissos e reuniões.

Conteúdo do curso

Assistente Administrativo

Introdução ao Assistente Administrativo
Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Organização e Gestão de Documentos e Arquivos
Gestão Financeira Básica
Atendimento ao Cliente e Gestão de Agenda

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Assistente Administrativo

Sobre o curso

Conteúdo Programático

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Assistente Administrativo

Introdução ao Assistente Administrativo

Comunicação e Relacionamento Interpessoal

Organização e Gestão de Documentos e Arquivos

Gestão Financeira Básica

Atendimento ao Cliente e Gestão de Agenda

Atendimento

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