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Auxiliar de Escritório

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Sobre o curso

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A profissão de Auxiliar de Escritório é essencial no meio empresarial, pois é responsável por diversas tarefas que envolvem organização, comunicação e atendimento ao cliente, garantindo que o ambiente de trabalho esteja sempre funcionando de forma eficiente.

Entre as principais funções desempenhadas por um Auxiliar de Escritório estão a recepção de clientes e fornecedores, o atendimento telefônico, o controle de correspondências, a organização de arquivos, a elaboração de relatórios e planilhas, a redação de e-mails e documentos, a realização de pagamentos e recebimentos, entre outras atividades.

Além disso, o Auxiliar de Escritório deve possuir habilidades como boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, organização e agilidade para lidar com diversas tarefas simultaneamente.

Conteúdo Programático

  • A importância da função do Auxiliar de Escritório: Entenda como este papel é vital para a eficiência empresarial.
  • Conduta Ética: Princípios e Normas para Atuação Profissional Responsável: Aprenda os fundamentos éticos necessários para uma atuação íntegra no ambiente de trabalho.
  • Imagem e Apresentação Pessoal: Técnicas para manter uma apresentação profissional adequada.
  • Habilidades Interpessoais: Desenvolva habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Análise do Perfil Profissional do Auxiliar de Escritório no Contexto Empresarial: Avaliação das competências e habilidades mais valorizadas.
  • Funções e Responsabilidades Profissionais: Detalhamento das tarefas e responsabilidades diárias do cargo.
  • Comunicação Empresarial: Estratégias para melhorar a comunicação interna e externa.
  • Organização das Empresas: Compreensão da estrutura organizacional das empresas.
  • Práticas Diárias no Ambiente Profissional: Rotinas comuns no escritório e como otimizá-las.
  • A Importância dos Documentos na Gestão Empresarial: Como gerenciar documentos importantes.
  • Gerenciando Documentos: A Importância do Arquivamento Adequado: Técnicas de arquivamento e organização de documentos.
  • A Importância do Controle Financeiro na Gestão Empresarial: Fundamentos do controle financeiro para o auxiliar de escritório.
  • Direito do Trabalho: Conhecimentos básicos sobre a legislação trabalhista.
  • Comunicações Empresariais: Como Escrever com Objetividade e Clareza: Dicas para escrita eficaz em um contexto empresarial.

Conteúdo do curso

Auxiliar de Escritório

  • O Valor do Auxiliar de Escritório: Peça-Chave para o Sucesso Empresarial
  • Ética no Trabalho
  • Habilidades
  • Auxiliar de Escritório no Contexto Empresarial
  • Responsabilidades e Funções
  • Comunicação Empresarial
  • Organização das Empresas
  • Ambiente profissional e suas práticas diárias
  • Controle Financeiro na Gestão Empresarial
  • Escrever com Objetividade e Clareza

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