Sobre o curso
REALIZAR A AVALIAÇÃO E SOLICITAR O CERTIFICADO
Gestão da Qualidade é um conjunto de práticas e estratégias utilizadas para garantir que produtos, serviços e processos atendam a padrões estabelecidos de excelência. Envolve planejamento, controle e melhoria contínua, com foco na satisfação do cliente e na eficiência organizacional.
Conteúdo do curso
Gestão da Qualidade
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Fundamentos da Qualidade
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Ferramentas Básicas da Qualidade
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Normas e Certificações de Qualidade
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Qualidade e Atendimento ao Cliente
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Aplicabilidade da Qualidade nas Organizações
Avaliações e comentários dos alunos
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