Sobre o curso
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O vendedor de loja é o profissional responsável por atender clientes, apresentar produtos, esclarecer dúvidas e auxiliar na decisão de compra. Sua atuação vai além de simplesmente vender: ele cria uma experiência de compra agradável, representando a imagem da loja e contribuindo para a fidelização dos clientes. Um bom vendedor combina habilidades de comunicação, empatia, organização e conhecimento sobre os produtos que oferece. Além disso, deve ser capaz de identificar as necessidades do cliente, oferecer soluções adequadas e manter um relacionamento positivo, ajudando no crescimento e no sucesso do negócio.
Conteúdo do curso
Vendedor de Loja
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Introdução ao Varejo e ao Papel do Vendedor
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Técnicas de Atendimento ao Cliente
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Técnicas de Vendas e Fechamento
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Organização e Dinâmica de Loja
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Fidelização e Crescimento na Carreira
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